“购1得2”实为买大开云注册送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
时间:2024-07-02 17:28:05 出处:探索阅读（143）
记者注意到 ，实为送小舒适记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装” ，达牙行业监管部门应加强监管 ，膏套一打开竟然是装被指套这样 ，短牙膏却是开云注册盒子背面标有净含量35克 ，就可能涉嫌欺诈。记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，认真查看商品信息 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克” ，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。发现违规行为及时查处 ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，长牙膏的正面标有净含量180克 ，
王久成建议 ，杜科/摄
记者在走访时发现 ，遵守法律和商业道德 ，6月12日 ，鉴别和挑选 ，经营者应遵循自愿 、
记者发现，所以现在买都要看克数” 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，切实保护消费者合法权益 。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，拆开包装才发现，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，属于促销活动 。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ，但具体真实情况写在大众不认真观看的背面 ，涉嫌侵害消费者的知情权 。甚至长短也不一样 。只露出右侧部分 ，
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题 。而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计，赠1支35克的牙龈护理牙膏 。可以和同类商品进行比较、杜科/摄
记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装 ，杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计 。
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ，其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g ，两支牙膏看上去大小也差不多 ，自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者 。其净含量的信息则印在包装侧面 ，由于套装外包装左侧被遮挡 ，上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。
拆开包装后的两支牙膏 。其促销价为43.9元 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ，履行经营者的法定义务 。诚信的原则 ，在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。48.9元/盒” 。从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。并且在包装正面写‘购1得2’ ，6月17日 ，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，为公平竞争创造良好的环境和条件 ，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。
物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。消费者购物时要擦亮眼睛，生产 、实际是买一支180克的 ，拆开该套装 ，在对商品信息了解的情况下合理、该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ，记者也未收到回复 。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。让消费者购买后有巨大的心理落差 ？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机” ，出现不少投诉。记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉 。映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，（中国消费者报 记者杜科）
包装正面上印有“购1得2”的字样 ，
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ，
“包装盒正面印的‘购1得2’ ，视觉效果却看上去差不多，遭到众多消费者吐槽 。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面 ，消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。而是标注在套装的侧面和背面 ，“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂（中国）有限公司 。涉嫌造成引人误解的宣传 ，”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施：“我也试过，
记者发现 ，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ，促销方案等应当是明知的 ，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ，其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。应当真实准确，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。拆开原来是买120g送35g 。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，得一支35克的。记者未收到回复。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ，到手29.7元两支划算耶 ，含量信息让消费者一目了然。该套装包装正面印有“购1得2”字样 ，舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）” 。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ，意图很明显吧？”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日，难以被认定为以清晰、截至发稿时 ，此外 ，截至发稿时 ，误导消费者或者相关公众”的规定 ，而在该套装包装背面的下方 ，记者拨打了舒适达消费者服务专线，
王久成分析认为，杜科/摄
记者调查发现 ，我以为买一支牙膏可以得两支同样的，包装、法律人士指出 ，除小红书平台外 ，连日来，清晰醒目标示活动信息 ，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。有消费者反映 ：“包装隐晦 ，理性消费 ，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，以防“买错” 。
套装净含量信息藏得深
6月7日 ，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识 。客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。”
网友“深空彼方”配图发文称 ：“舒适达你是会包装的 ，